# \#ارزیابی\_تماس

**URL:** https://forum.simotel.com/tag/109-tag/109.md

[آخرین](https://forum.simotel.com/latest.md) · [دسته‌بندی‌ها](https://forum.simotel.com/categories.md) · [برچسب‌ها](https://forum.simotel.com/tags.md)

---

## [مدیریت سرعت پخش صوت در پنل های تحت وب مانند گزارشات سیموتل](https://forum.simotel.com/t/topic/531)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Mahdi](https://forum.simotel.com/u/Mahdi)\
**پاسخ‌ها:** 0\
**آخرین به روز رسانی:** [جون 21، 2026، 7:00ق.ظ UTC](https://forum.simotel.com/t/topic/531 "2026-06-21T07:00:32Z")

</div>

بسیاری از ما در مدیریت مراکز تماس، روزانه با حجم بالایی از فایل‌های صوتی ضبط شده سر و کار داریم. بازبینی و ارزیابی کیفی (QA) این تماس‌ها به صورت “Real-time” (سرعت ۱.۰x) می‌تواند یکی از زمان‌برترین بخش‌های کاری باشد برای…